Buchung storniert?

Fahrten ab Ende Januar 2014 wurden umgebucht

Letzte Woche wurden alle Buchungen, die ab dem 28.Januar 2014 starten, vom alten HAL-System ins neue cambio-System umgebucht. Sie haben darüber eine Buchungsbestätigung erhalten.

Wir mußten natürlich die Buchungen im alten System danach stornieren und konnten dabei leider nicht verhindern, dass darüber ein Storno-Mail versendet wurde. Die Buchungen sind im neuen System vorhanden und können im Loginbereich eingesehen werden.